Dukungan pelanggan
Arahkan panggilan masuk ke agen yang tepat, rekam untuk pemeriksaan kualitas, dan tawarkan antrean panggilan balik alih-alih nada sibuk.
Suara global yang menjangkau setiap pelanggan, di mana saja. Satu platform untuk panggilan masuk dan keluar, cloud SIP trunking, OTP suara, notifikasi penting, dan penyamaran nomor melalui koneksi langsung operator di 178+ negara.
Sediakan nomor, lakukan panggilan, bangun alur IVR, dan streaming audio langsung melalui satu platform dan satu tagihan.
POST /callsKoneksi operator langsung
Kiriman Anda tiba dalam lima belas menit.
Nomor asli tetap privat
Arahkan panggilan masuk ke agen yang tepat, rekam untuk pemeriksaan kualitas, dan tawarkan antrean panggilan balik alih-alih nada sibuk.
Alihkan otomatis dari SMS ke kode suara saat pesan terlambat agar pelanggan dapat menyelesaikan verifikasi.
Kirim pengingat janji, jadwal pengiriman, dan eskalasi insiden melalui panggilan dalam bahasa pelanggan.
Pengemudi, kurir, dan pembeli dapat berbicara tanpa mengungkapkan nomor asli, dengan privasi di setiap panggilan.
Hubungkan operator pilihan Anda ke CCaaS atau PBX dengan kanal elastis, ID penelepon lokal, dan tagihan per menit yang transparan.
Tampilkan ID penelepon lokal dan lewati pesan suara melalui deteksi mesin penjawab agar agen fokus pada percakapan langsung.
Ilustrasi alur · Tidak ada permintaan nyata.
Koneksi langsung operator dan penyiapan panggilan kurang dari satu detik mengurangi latensi dan menjaga percakapan saat beban puncak.
933+ koneksi suara langsung, perutean cerdas, dan alih otomatis menjaga kualitas panggilan serta kesinambungan layanan.
Konsol mandiri, dokumentasi jelas, dan SDK multibahasa membantu Anda mulai beroperasi pada hari yang sama.
Pengumpulan multipoin, CDR waktu nyata, dan analitik visual yang dapat diakses melalui API, email, atau konsol.
STIR/SHAKEN, penanganan data sesuai prinsip GDPR, CNAM, dan panggilan bermerek mendukung panggilan keluar tepercaya.
Tanpa sewa bulanan dan biaya layanan, dengan harga per menit dan per nomor yang transparan.
PENGALAMAN DEVELOPER
REST API yang konsisten, permintaan idempoten, dan webhook bertanda tangan untuk peristiwa panggilan. SDK untuk Node.js, Python, Java, PHP, Go, dan .NET.
Hubungi Kamicurl -X POST https://api.innopaas.com/voice/v1/calls \ -H "Authorization: Bearer $INNOPAAS_KEY" \ -H "Content-Type: application/json" \ -d '{ "from": "+6568001234", "to": "+5511987654321", "voice": {"language": "pt-BR", "gender": "female"}, "say": "Your delivery arrives in fifteen minutes.", "amd": true, "record": true, "statusCallback": "https://acme.io/hooks/voice" }' // 201 Created{ "callId": "ca_8f31...", "status": "queued", "price": "0.0124"}Node.js, Python, Java, PHP, Go, dan .NET
Terima peristiwa bertanda tangan untuk setiap perubahan status panggilan.
Validasi integrasi Anda dengan nomor sandbox dan kredensial pengujian.
Ekspor CDR dan hubungkan ke analitik streaming.