Melihat Hasil: Catatan Pengiriman dan Push CDR
Perbandingan dan praktik tiga jalur pengambilan hasil: catatan konsol, API kueri, dan push Webhook.
Hasil per panggilan suara dapat diambil melalui tiga jalur yang dapat dikombinasikan sesuai kebutuhan.
Prasyarat
- Pernah membuat tugas panggilan (lihat Melakukan Panggilan)
Perbandingan Tiga Jalur
| Jalur | Real-time | Skenario yang cocok |
|---|---|---|
| Catatan pengiriman Console | Dilihat manual | Penelusuran manual, inspeksi rutin |
| API Kueri | Tarik sesuai kebutuhan | Rekonsiliasi terjadwal, penyimpanan dan analisis |
| Push CDR (Webhook) | Push real-time | Alur bisnis yang digerakkan peristiwa |
Kombinasi yang disarankan: terima real-time via Webhook + API Kueri sebagai fallback rekonsiliasi.
Catatan Pengiriman Console
Lihat hasil per panggilan pada halaman Catatan Pengiriman di konsol voice; mendukung filter berdasarkan nomor penerima, hasil panggilan (berhasil/gagal), kode terminasi, nomor batch, negara, dan rentang waktu; detail memuat durasi percakapan dan pemutaran ulang rekaman.
Poin Penting API Kueri
- Jendela waktu wajib diisi (, format ); hanya yang dapat dikueri
Terakhir diperbarui pada